logo

Database:
COLBIB
Search:
KLANTENDIENST []
References found:
300   [Refine the search]
Showing:
1 .. 15   in format [Normal]
page 1 of 20
go to page                         

1 / 300
select
print






Control Number124016
LibraryCentral library
SignatureBUR 005.74
TitleKlanten zijn eigenlijk net mensen : en 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
Main authorBurgers, Jos
PublisherDen Haag : Sdu, 2006
Description 114 pagina's : illustraties
Subjects (Dut.)ORGANEN; KLANTEN; ONDERNEMERS; LEIDINGGEVENDEN; BEDRIJFSDIVISIES; KLANTENSERVICE; KLANTENDIENST ; MANAGEMENTSTIJLEN; KOOPGEDRAG; CONSUMENTENGEDRAG; BEDRIJFSADVISEUR
Subjects (Eng.)ORGANS; CUSTOMERS; ENTREPRENEURS; EXECUTIVES; BUSINESS DIVISIONS; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SERVICE ; MANAGEMENT STYLES; PURCHASING BEHAVIOR; CONSUMER BEHAVIOR; BUSINESS CONSULTANT



2 / 300
select
print






Control Number123296
LibraryCentral library
SignaturePEE 658.81
TitleCustomer relationship management
Main authorPeelen, Ed
PublisherAmsterdam : Pearson Education Benelux, 2009
EditionDerde editie
Description 476 pagina's : illustraties
ISBN9789043016759
NotesMet lit. opg.. - Met reg.
Subjects (Dut.)VERKOOPORGANISATIE; RELATIEMANAGEMENT; KLANTEN; KLANTENDIENST; DIENSTVERLENING; E-COMMERCE; MARKETING; BEDRIJFSSTRATEGIE; RELATIEBELEID; COMMERCIELE WEB; SOCIALE WEB; WEBSITES; KLANTRELATIES; CRM-SYSTEMEN
Subjects (Eng.)SALES ORGANIZATION; CUSTOMERS; CUSTOMER SERVICE; BUSINESS STRATEGY; RELATIONSHIP POLICY; COMMERCIAL WEB; SOCIAL WEB; CUSTOMER RELATIONSHIPS; CRM SYSTEMS

Available Copies: 1
Accession No.LibraryType of MaterialShelf LocDate Return
202600000130SRUvSCBLPEE 658.81



3 / 300
select
print






Control Number123016
LibraryCentral library
SignatureSR 00329-25 WORDT NIET UITGELEEND
TitleDe invloed van de servicekwaliteit op de studenttevredenheid en studentloyaliteit bij de bacheloropleiding Economie
Main authorParta, Suresha W.
PublisherParamaribo : [Auteur], 2024
Description 85 pagina's : illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00329-25
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)DIENSTENSECTOR; HOGER ONDERWIJS; DIENSTVERLENING; UNIVERSITEITSSTUDENTEN; KLANTENDIENST; KLANTTEVREDENHEID; KLANTGERICHT; SERVICEKWALITEIT; KLANTENSERVICE; ACCREDITATIE; ONDERWIJSINSTELLINGEN; NATIONAAL ORGAAN VOOR ACCREDITATIE; NOVA; SURINAME
Subjects (Eng.)SERVICE SECTOR; HIGHER EDUCATION; SERVICES; STUDENT LOYALTY; STUDENT SATISFACTION; UNIVERSITY STUDENTS; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SATISFACTION; CUSTOMER ORIENTED; SERVICE QUALITY; ACCREDITATION; EDUCATIONAL INSTITUTIONS; NATIONAL ACCREDITATION BODY



4 / 300
select
print






Control Number122356
LibraryCentral library
SignatureSR 00335-24 WORDT NIET UITGELEEND
TitleDe rol van sociale media in het vergroten van de zichtbaarheid van Lybra Training, Coaching and Consulting N.V.
Main authorResomardono, Rogandie
PublisherParamaribo : [Auteur], 2024
Description 66 pagina's : illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00335-24
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)DIENSTENSECTOR; INTERNETMARKETING; COMMUNICATIEVORMEN; VERBETERPUNTEN; COMPUTERPROGRAMMA-S; BEDRIJFSEVENEMENTEN; KLANTENDIENST; KLANTENBEHOEFTEN; MARKETINGSPRESTATIE; POTENTIELE KLANTEN; SURINAME
Subjects (Eng.)SERVICE SECTOR; INTERNET MARKETING; E-MARKETING; COMMUNICATIONS; IMPROVEMENTS; COMPUTER SOFTWARE; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER NEEDS



5 / 300
select
print






Control Number122347
LibraryCentral library
SignatureER 001076
TitleDynamic Inventory Management in Reverse Logistics [Edocument]
Main authorKleber, Rainer
PublisherBerlin [etc.] : Springer, 2006
Description 191 pagina's
SeriesLecture Notes in Economics and Mathematical Systems ; nr. 574
ISBN9783540332299
NotesMet lit. opg.
Subjects (Dut.)INVENTARISBEHEER; LOGISTIEK; VOORRAADBEHEER; ; PRIJSSTRATEGIE; KLANTENDIENST; PRODUCTIEPROCESSEN; PRODUCTHERSTELBEHEER; KOSTEN; CONTROLESYSTEMEN
Subjects (Eng.)INVENTORY MANAGEMENT; LOGISTICS; ACQUISITION; CUSTOMER SERVICE; PRODUCTION PROCESSES; COSTS; CONTROL SYSTEMS

Fulltext available


6 / 300
select
print






Control Number122338
LibraryCentral library
SignatureSR 00314-24 WORDT NIET UITGELEEND
TitleDe tevredenheid van de klanten van Kirpalani-s N.V.
Main authorSankes, Jessica Chante
PublisherParamaribo : [Auteur], 2024
Description 65 pagina's : illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00314-24
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)KLANTTEVREDENHEID; HANDELSONDERNEMINGEN; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; KLANTVRIENDELIJKHEID; DIENSTENMARKETING; KLANTENSERVICE; VERBETERPUNTEN; MARKETINGSTRATEGIEN; SURINAME
Subjects (Eng.)CUSTOMER SATISFACTION; TRADING COMPANIES; SERVICES; CUSTOMER SERVICE; SERVICES MARKETING; IMPROVEMENTS; MARKETING STRATEGIES



7 / 300
select
print






Control Number122329
LibraryCentral library
SignatureSR 00337-24 WORDT NIET UITGELEEND
TitleTelesur na implementatie van het Nationaal Breedband Project (TNBP)
Main authorRozario, Sasia C.
PublisherParamaribo : [Auteur], 2023
Description 57 pagina's : illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00337-24
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)INFORMATIETECHNOLOGIE; DIENSTVERLENING; COMMUNICATIE TECHNOLOGIE; ICT-ONTWIKKELINGEN; INTERNETBEHOEFTE; PARTICULIERE CONSUMENTEN; KLANTENDIENST; TECHNOLOGISCHE INVLOEDEN; INTERNETAANSLUITINGEN; GLASVEZEL; BANDBREEDTE; TELESUR; SURINAME
Subjects (Eng.)INFORMATION TECHNOLOGY; SERVICES; COMMUNICATION TECHNOLOGY; ICT; INTERNET; CUSTOMER SERVICE; TECHNOLOGICAL INFLUENCES; GLASS FIBER; BANDWIDTH; TELECOMMUNICATIONS



8 / 300
select
print






Control Number121790
LibraryCentral library
SignatureSK 00142-23 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen klanttevredenheidsonderzoek bij Telesur met betrekking tot het Telesur Nationaal Breedband Porject
Main authorAlibahadoer, Nafisa
PublisherParamaribo : [Auteur], 2022
Description 71 pagina's : Illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00142-23
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)DIENSTENMARKETING; BEDRIJFSLEVEN; INTERNETDIENSTEN; CONSUMENTEN; KLANTENDIENST; KWALITEIT; KLANTTEVREDENHEID; KLANTENSERVICE; CONCURRENTIE; TELECOMMUNICATIEBEDRIJF SURINAME; SURINAME
Subjects (Eng.)MARKETING; CUSTOMER SATIFACTION; TELECOMMUNICATIONS; CUSTOMER SERVICES; INTERNET; COMPETITION



9 / 300
select
print






Control Number121788
LibraryCentral library
SignatureSK 00144-23 WORDT NIET UITGELEEND
TitleTevredenheid van klanten met betrekking tot de kwaliteit van de krant Times of Suriname
Main authorSewnundun, Manisha
PublisherParamaribo : [Auteur], 2022
Description 69 pagina's : Illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00144-23
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)KLANTTEVREDENHEID; DAGBLADEN; KLANTENDIENST; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; KWALITEIT; VERKOOPCIJFERS; DIENSTENMARKETING; KLANTVERWACHTINGEN; VERBETERPUNTEN; SURINAME
Subjects (Eng.)CUSTOMER SATIFACTION; NEWSPAPERS; CUSTOMER SERVICES; RESEARCH; MARKETING



10 / 300
select
print






Control Number121324
LibraryCentral library
SignatureSK 00511-22 WORDT NIET UITGELEEND
TitleImprovement in the customer service at the Suriname eye center : a qualitative analysis to develop a guideline for improving customer service in ophthalmology
Main authorNamdar, Saskia
PublisherParamaribo : Auteur, 2019
Description 88 pagina's : illustraties
Thesis infoMSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Master Bedrijfskunde
00511-22
NotesMet lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)KLANTENDIENST; DIENSTVERLENING; KLANTENRELATIES; KLANTTEVREDENHEID; STRATEGIEEN; WACHTTIJD; INKOOPBELEID; LEVERINGSPROCESSEN; OOGONDERZOEK; OOGHEELKUNDE; SURINAME
Subjects (Eng.)CUSTOMER RELATIONS; CUSTOMER SATISFACTION; STRATEGIES; WAITING TIME; PURCHASING POLICY; DELIVERY PROCESSES; EYE EXAMINATION



11 / 300
select
print






Control Number120366
LibraryCentral library
SignatureER 000854
TitleCompetitive differentiation within the shipbuilding industry [Edocument] : the importance of competence in the field of services
Main authorSauerhoff, Christopher
PublisherWiesbaden : Springer, 2014
Description 249 pagina's : illustraties
ISBN9783658058043
NotesMet lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)SCHEEPSBOUWINDUSTRIE; SCHEEPSBOUW; SCHEEPSWERF; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; KLANTENSERVICE; TECHNISCHE ASSISTENTIE; TECHNISCHE WERKZAAMHEDEN; ONDERHOUDSWERKZAAMHEDEN
Subjects (Eng.)SHIPBUILDING INDUSTRY; SHIPBUILDING; SHIPYARD; SERVICES; CUSTOMER SERVICE; TECHNICAL ASSISTANCE; TECHNICAL WORK; MAINTENANCE WORK

Fulltext available


12 / 300
select
print






Control Number120291
LibraryCentral library
SignatureER 000801
TitleCollaboration, learning and innovation across outsourced services value networks [Edocument] : software services outsourcing in China
Main authorAbbott, Pamela
Author(s)Yingqin Zheng; Rong Du
PublisherCham [etc.] : Springer, 2014
Description 66 pagina's : illustraties
SeriesSpringerBriefs in Digital Spaces
ISBN9783319144214
NotesMet lit. opg.
Subjects (Dut.)NETWERKEN; SAMENWERKING; UITBESTEDING; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; NETWERKARCHITECTUUR; SOFTWAREONTWIKKELING; INNOVATIE
Subjects (Eng.)NETWORKS; OUTSOURCING; CLIENT SERVICES; SOFTWARE ENGINEERING

Fulltext available


13 / 300
select
print






Control Number120213
LibraryCentral library
SignatureER 000773
TitleBusiness process blueprinting [Edocument] : a method for customer-oriented business process modeling
Main authorHewing, Michael
PublisherWiesbaden : Springer, 2014
Description 239 pagina's : illustraties
ISBN9783658037291
NotesMet lit. opg... - Met bijl.
Subjects (Dut.)PROCESMANAGEMENT; PRODUCTIEPROCESSEN; KLANTENPROCES; KLANTENDIENST; KLANTGERICHT; KLANTWAARDE; INFORMATIESYSTEMEN; MODELLEN
Subjects (Eng.)BUSINESS PROCESS MANAGEMENT; PRODUCTION PROCESS; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER VALUE; INFORMATION SYSTEMS

Fulltext available


14 / 300
select
print






Control Number119481
LibraryCentral library
SignatureBAK 005.6
TitleIKZ integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
Main authorBakker, Chris
Author(s)Meertens, Els
PublisherGroningen [etc.] : Noordhoff, 2014
EditionZesde druk
Description 314 pagina's : illustraties
ISBN9789001834221
NotesMet lit. opg.. - Met reg.
Subjects (Dut.)KWALITEITSMANAGEMENT; KWALITEITSCONTROLE; KWALITEITSNORMEN; PROCESBEHEERSING; CONSTANTE VERBETERINGEN; CERTIFICATIE; KLANTENDIENST; KLANTGERICHT; DIENSTVERLENING; VERBETERING; VERANDERING; STRATEGIEEN; INNOVATIE
Subjects (Eng.)QUALITY MANAGEMENT; INNOVATION

Available Copies: 1
Accession No.LibraryType of MaterialShelf LocDate Return
201800000682SRUvSCBLBAK 005.6



15 / 300
select
print






Control Number119434
LibraryCentral library
SignatureSK 00840-18 WORDT NIET UITGELEEND
TitleMoment van de waarheid [: als u het goed doet, ontvangt u geen applaus. Doet u het verkeerd, dan loopt de klant ontevreden weg]
Main authorBehr, Henri
Author(s)Mook, Jill Sjauw
PublisherParamaribo : DOOR Suriname mangement consultants, 2008
Description 100 pagina's : illustraties
ISBN9075081065
00840-18
Subjects (Dut.)ORGANIZATIONAL MANAGEMENT; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; KLANTENSERVICE; KLANTVRIENDELIJKHEID; KLANTGERICHT; DIENSTENMARKETING; MANAGEMENTSTIJLEN; KWALITEITSMANAGEMENT; SURINAME
Subjects (Eng.)ORGANIZATION AND MANAGEMENT; SERVICES; QUALITY MANAGEMENT



page 1 of 20
go to page                         

Refine the search  

  COLBIB : Advanced form

Basic form
   
Search:
in field:
 
1     
2   
3   
 

Search engine: iAH v3.1.1 powered by WWWISIS

BIREME/PAHO/WHO - Latin American and Caribbean Center on Health Sciences

shopify analytics