COLBIB - Results page 1

Database:

COLBIB

Search:

KLANTENSERVICE []

References found:

98 [Refine the search]

Showing:

1 .. 15 in format [Normal]

^{page 1 of 7}

^{go to page}

1 / 98

select

print

Control Number	121790
Library	Central library
Signature	SK 00142-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een klanttevredenheidsonderzoek bij Telesur met betrekking tot het Telesur Nationaal Breedband Porject
Main author	Alibahadoer, Nafisa
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	71 pagina's : Illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00142-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; BEDRIJFSLEVEN; INTERNETDIENSTEN; CONSUMENTEN; KLANTENDIENST; KWALITEIT; KLANTTEVREDENHEID; KLANTENSERVICE; CONCURRENTIE; TELECOMMUNICATIEBEDRIJF SURINAME; SURINAME
Subjects (Eng.)	MARKETING; CUSTOMER SATIFACTION; TELECOMMUNICATIONS; CUSTOMER SERVICES; INTERNET; COMPETITION

2 / 98

select

print

Control Number	121772
Library	Central library
Signature	SK 00151-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een onderzoek naar de klanttevredenheid onder de gebruikers van de Uni5Pay app in Suriname
Main author	Hellings, Henry
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	61 pagina's : Illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00151-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; MARKTONDERZOEK; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; MEETTECNIEKEN; UNI5PAY APPLICATIE; SERVQUAL MODEL; SOUTHERN COMMERCIAL BANK N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; APPLICATION; COMPUTER SOFTWARE; CUSTOMER SERVICE

3 / 98

select

print

Control Number	121770
Library	Central library
Signature	SK 00153-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De toepassing van het Service Quality model bij het meten van de klanttevredenheid over de dienstverlening van het E-commerce platform Hoppa
Main author	Seombar, Nazreen
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	57 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00153-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; MARKTONDERZOEK; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; ELECTRONISCHE HANDEL; E-PLATFORMEN; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; MEETINSTRUMENTEN; SERVICEKWALITEIT; CONSUMENTENGEDRAG; DIENSTVERLENENDE ONDERNEMING; HAKRINBANK N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; ELECTRONIC COMMERCE; CUSTOMER SERVICE

4 / 98

select

print

Control Number	121766
Library	Central library
Signature	SK 00157-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Klanttevredenheid en winstgevendheid binnen FATUM schadeverzekering N.V. : een case study binnen FATUM schadeverzekering N.V.
Main author	Sancharra, Arthi
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	64 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00157-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; BEINVLOEDINGSFACTOREN; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; SCHADEVERZKERING; WINSTGEVEND; FINANCIELE KRACHT; MEETINSTRUMENTEN; COVID-19 PANDEMIE; VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN; BEDRIJFSPROFIEL; FATUM N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; INSURANCE; PROFITABILITY; COMPANY PROFILE

5 / 98

select

print

Control Number	121765
Library	Central library
Signature	SK 00158-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Klanttevredenheid op de aftersales service van Kirpalani-s N.V.
Main author	Sewkaransing, Viraisha
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	47 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00158-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; AFTERSALE; HANDELSONDERNEMING; BEDRIJFSPROFIEL; ORGANISATIESTRUCTUUR; KIRPALANI N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; TRADE COMPANY; COMPANY PROFILE

6 / 98

select

print

Control Number	120743
Library	Central library
Signature	SK 00196-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een onderzoek naar de blootstelling van het opslag- en distributieproces van Kuldipsingh aan mogelijke niet financiele risico's
Main author	Jangali, Roweena
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2021
Description	56 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00196-22
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	BEDRIJFSMANAGEMENT; HANDELSONDERNEMINGEN; OPSLAGPROCES; DISTRIBUTIE; LEIDINGGGEVENDEN; KWALITEIT; KLANTENSERVICE; RISICOANALYSE; KLANTONTEVREDENHEID; FRAUDERISICO;S; MATERIELE RISICO'S; CONTINUITEIT RISICO'S; ARBEIDSRISICO'S; BEDRIJFSONGEVALLEN; SURINAME
Subjects (Eng.)	COMPANY MANAGEMENT; TRADING COMPANIES; STORAGE PROCESS; LEADERS; QUALITY; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER DISASTISFACTION; RISK ANALYSIS; FRAUD; LABOR RISKS

7 / 98

select

print

Control Number	120721
Library	Central library
Signature	SK 00156-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een onderzoek naar administratieve/ bestuurlijke informatieverzorging van De Tegel Wereld plus met betrekking tot het inkoopproces, afdeling Human Resource Mangement, Marketingbeheer en Het Magazijnbeheer
Main author	Shatiesh, Debi
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2021
Description	61 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00156-22
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ADMINSTRATIEFMANAGEMENT; HANDELSONDERNEMINGEN; INKOOPBELEID; INTERNE CONTROLE; INVERTARISBEHEER; VOORRAADBEHEER; PERSONEELSMANAGEMENT; FUNCTIESCHEIDINGEN; PERSONEELSAANGELEGEHDEN; KLANTENSERVICE; KLANTGERICHTHEID; MARKETINGACTIVITEITEN; VERKOOPBEVORDERING; MARKTANALYSE; RECLAMES; SURINAME
Subjects (Eng.)	ADMINSTRATION MANAGEMENT; TRADING COMPANIES; PURCHASING POLICY; INTERN CONTROL; INVENTORY MANAGEMENT; STAFF MANAGEMENT; CUSTOMER SERVICE; SALES PROMOTIONS; COMMERCIALS

8 / 98

select

print

Control Number	120706
Library	Central library
Signature	SK 00145-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De 4e Industriele Revolutie en de klant behoefte : de toepassing van de 4e industriele revolutie strategie bij klantbehoefte binnen de Surinaamse utiliteitsbedrijven
Main author	Mungar, Ravin
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2022
Description	68 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
	00145-22
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENSECTOR; INFORMATIETECHNOLOGIE; COVID-19 PANDEMIE; DIENSTENMARKETING; DIENSTVERLENING; TECHNOLOGISCHE ONTWIKKELINGEN; KLANTENSERVICE; KLANTBEHOEFTES; AUTOMATISEERDE SYSTEMEN; ONLINE SHOPPEN; BETALINGSMOGELIJKHEDEN; KWALITATIEVE DIENSTVERLENING; VEBETERPUNTEN
Subjects (Eng.)	SERVICE SECTOR; INFORMATION TECHNOLOGY; COVID-19 PANDEMIC; SERVICE MARKETING; TECHNOLOGICAL DEVELOPMENT; CUSTOMER SERVICE; AUTOMATED SYSTEMS; PAYMENT OPTIONS

9 / 98

select

print

Control Number	120703
Library	Central library
Signature	SK 00148-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Toepassing van Supply Chain Management op een startende pizzeria te Leidingen
Main author	Nagesar, Djay-Prakash
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2021
Description	51 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
	00148-22
Notes	Met samenvatting. - Met bibliogr.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ONDERNEMINSPLANNEN; PIZZA RESTAURANT; KETENMANAGEMENT; LOGISTIEK; GOEDERENSTROOM; DIENSTVERLENING; CONSUMENTEN; DISTRIBUTIEFASE; LEVERANCIERSMANAGEMENT; KLANTORDER; INKOOP RISICO'S; CAPICITEITSBENUTTING; KLANTENSERVICE; KLANTTEVREDENHEID; SURINAME
Subjects (Eng.)	BUSINESS PLANS; CHAIN MANAGEMENT; LOGISTICS; FLOW OF GOODS; CONSUMERS; SUPPLIER MANAGEMENT; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SATISFACTION

10 / 98

select

print

Control Number	120366
Library	Central library
Signature	ER 000854
Title	Competitive differentiation within the shipbuilding industry [Edocument] : the importance of competence in the field of services
Main author	Sauerhoff, Christopher
Publisher	Wiesbaden : Springer, 2014
Description	249 pagina's : illustraties
ISBN	9783658058043
Notes	Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	SCHEEPSBOUWINDUSTRIE; SCHEEPSBOUW; SCHEEPSWERF; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; KLANTENSERVICE; TECHNISCHE ASSISTENTIE; TECHNISCHE WERKZAAMHEDEN; ONDERHOUDSWERKZAAMHEDEN
Subjects (Eng.)	SHIPBUILDING INDUSTRY; SHIPBUILDING; SHIPYARD; SERVICES; CUSTOMER SERVICE; TECHNICAL ASSISTANCE; TECHNICAL WORK; MAINTENANCE WORK

Fulltext available

11 / 98

select

print

Control Number	120308
Library	Central library
Signature	ER 000806
Title	Customer loyalty in third party logistics relationships [Edocument] : findings from studies in Germany and the USA
Main author	Cahill, David L.
Publisher	Heidelberg : Physica-Verlag, 2007
Description	315 pagina's : illustraties
Series	Contributions to Management Science
ISBN	9783790819038
Notes	Met bijl..- Met lit. opg.
Subjects (Dut.)	MARKETING MANAGEMENT; KLANTGERICHT; KLANTBEHOUD; KLANTTEVREDENHEID; KLANTENSERVICE; DUITSLAND; VERENIGDE STATEN VAN AMERIKA
Subjects (Eng.)	CUSTOMER CARE; CUSTOMER SATISFACTION; CUSTOMERS RELATIONSHIP MANAGEMENT

Fulltext available

12 / 98

select

print

Control Number	119434
Library	Central library
Signature	SK 00840-18 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Moment van de waarheid [: als u het goed doet, ontvangt u geen applaus. Doet u het verkeerd, dan loopt de klant ontevreden weg]
Main author	Behr, Henri
Author(s)	Mook, Jill Sjauw
Publisher	Paramaribo : DOOR Suriname mangement consultants, 2008
Description	100 pagina's : illustraties
ISBN	9075081065
	00840-18
Subjects (Dut.)	ORGANIZATIONAL MANAGEMENT; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; KLANTENSERVICE; KLANTVRIENDELIJKHEID; KLANTGERICHT; DIENSTENMARKETING; MANAGEMENTSTIJLEN; KWALITEITSMANAGEMENT; SURINAME
Subjects (Eng.)	ORGANIZATION AND MANAGEMENT; SERVICES; QUALITY MANAGEMENT

13 / 98

select

print

Control Number	117249
Library	Central library
Signature	SK 001482-17 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De toepassing van het service quality model bij dienstverleners [CD-Rom]
Main author	Breidel, Shamier Quincy
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2017
Description	1 CD-rom
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappij Wetenschappen. Economie
	001482-17
Notes	Hoort bij SK 001481-17. - Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	KWALITEITSMANAGEMENT; MOBIELE TELEFOONS; SMART PHONES; DIENSTENMARKETING; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; KLANTENSERVICE; KLANTTEVREDENHEID; SURINAME
Subjects (Eng.)	QUALITY MANAGEMENT; TELECOMMUNICATION; CONSUMER DEMAND

14 / 98

select

print

Control Number	117178
Library	Bedrijfskunde
Signature	SK 001386-17 WORDT NIET UITGELEEND
Title	LOTUS PARK : de opzet en exploitatie van een attractiepark in Suriname
Main author	Ramcharan, Sujata
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2016
Description	[100] pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappij Wetenschappen. Bedrijfskunde
	001386-17
Notes	Aanwezig ex. bij BDK. - Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ONDERNEMINGSPLANNEN; ONTSPANNING; RECREATIE; DIENSTVERLENING; BUSINESSPLAN; HAALBAARHEIDSSTUDIE; KLANTENSERVICE; TOERISME; MARKTONDERZOEK; MARKETING; FINANCIELE ANALYSE; NICKERIE; SURINAME
Subjects (Eng.)	BUSINESS; LEISURE; RECREATIONAL FACILITIES; SERVICE NDUSTRIES; LEISURE TIME ACTIVITIES; TOURISM; MARKET RESEARCH; MARKET STUDIES; FINANCIAL ANALYSIS

15 / 98

select

print

Control Number	107217
Library	Central library
Signature	PET 004.45
Title	De kleine ITIL V3
Main author	Peters, Louk
Author(s)	Bordewijk, Maarten; Ermers, Jeroen
Publisher	Den Haag : Sdu, 2009
Edition	3e opl.
Description	318 pagina's : illustraties
ISBN	9789012122825
Notes	Met bijl.. - Met lit. opg.
Subjects (Dut.)	BESTURINGSSYSTEMEN; GEGEVENSBEHEER; KLANTENSERVICE; COMMUNICATIEBEHEER; INFORMATIESYSTEMEN; PROCESBEHEERSING; KLANTGERICHT; DIENSTVERLENING

Available Copies: 1
Accession No.	Library	Type of Material	Shelf Loc	Date Return
201500001237	SRUvSCB	L	PET 004.45	15-03-2018

^{page 1 of 7}

^{go to page}

Refine the search

COLBIB : Advanced form

Basic form

Search:

in field: