logo

Database:
COLBIB
Search:
KLANTGERICHT []
References found:
307   [Refine the search]
Showing:
1 .. 15   in format [Normal]
page 1 of 21
go to page                         


1 / 307
select
print






Control Number122541
LibraryCentral library
SignatureER 001110
TitleKnowledge Networks for Business Growth [Edocument]
Author(s)Back, Andrea (editor); Enkel, Ellen (editor); Krogh, Georg von (editor)
PublisherBerlin [etc.] : Springer, 2007
Description 232 pagina's : illustraties
ISBN9783540330721
NotesMet lit. opg.. - Met index
Subjects (Dut.)MARKTAANDEEL; BEDRIJFSGROEI; ECONOMISCHE GROEI; KENNISMANAGEMENT; KENNISNETWERKEN; GROEISTRATEGIEEN; CONCURRENTIEVOORDELEN; INNOVATIES; KLANTGERICHT; BEDRIJFSOVERNAME
Subjects (Eng.)MARKET SHARE; ECONOMIC GROWTH; KNOWLEDGE MANAGEMENT; GROWTH STRATEGIES; INNOVATIONS; BUSINESS TAKEOVER




2 / 307
select
print






Control Number122367
LibraryCentral library
SignatureSR 00329-24 WORDT NIET UITGELEEND
TitleHet effect van Customer Relationship Management bij de dienstverlening van de Energie Bedrijven Suriname
Main authorAdang, Naomi
PublisherParamaribo : [Auteur], 2024
Description 48 pagina's : illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie.
00329-24
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)MARKETING MANAGEMENT; KLANTGERICHT; KLANTENBEHEER; KLANTENRELATIE; KLANTGEGEVENS; KLANTCONTACTEN; KLANTINFORMATIE; CRM-SYSTEMEN; MARKETINGSSTRATEGIEN; EBS; SURINAME
Subjects (Eng.)CUSTOMER SERVICES; CUSTOMER RELATIONSHIP; CUSTOMER DATA; CONTACTS; CUSTOMER INFORMATION; MARKETING STRATEGIES




3 / 307
select
print






Control Number122344
LibraryCentral library
SignatureSR 00318-24 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen onderzoek naar de klanttevredenheid onder de klanten van de Surichange Bank N.V.
Main authorPawirosastro, Kimberly
PublisherParamaribo : [Auteur], 2024
Description 55 pagina's : illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00318-24
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)DIENSTENMARKETING; BANKWEZEN; DIENSTVERLENING; KLANTVRIENDELIJKHEID; KLANTGERICHT; KLANTLOYALITEIT; KLANTENSERVICE; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; BEDRIJFSPROCESSEN; SURINAME
Subjects (Eng.)SERVICES MARKETING; BANKING; SERVICES; CUSTOMER LOYALTY; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SATISFACTION; BUSINESS PROCESSES




4 / 307
select
print






Control Number120735
LibraryCentral library
SignatureSK 00174-22 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen marketing op maat ter verbetering van de marktpositie van Transolution Cargo Caribbean N.V.
Main authorRoos, Jillian
PublisherParamaribo : Auteur, 2021
Description 66 pagina's
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00174-22
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)MARKETING; TRANSPORTBEDRIJF; PAKKET SERVICE; MARKETINGPLAN; SITUATIEANALYSE; DESTEP-ANALYSE; ABCD-ANALYSE; SWOT-ANALYSE; CONFRONTATIEMATRIX; MARKETINGDOELSTELLINGEN; MARKETINGELEMENTEN; MARKTGERICHT; KLANTGERICHT; SURINAME
Subjects (Eng.)TRANSPORT COMPANY; PACKAGE SERVICE; ANALYSIS; CONFRONTATION MATRIX; MARKETING OBJECTIVE; CUSTOMER SERVICE




5 / 307
select
print






Control Number120338
LibraryCentral library
SignatureER 000811
TitleDatabase marketing [Edocument] : analyzing and managing customers
Main authorBlattberg, Robert C.
Author(s)Kim, Byung-Do; Neslin, Scott A.
PublisherNew York : Springer Science+Business Media, 2008
Description 875 pagina's : illustraties
SeriesInternational series in Quantitative Marketing
ISBN9780387725796
NotesMet lit. opg.. - Met index
Subjects (Dut.)MARKETING; INFORMATIETECHNOLOGIE; KLANTGERICHT; MARKETINGSTRATEGIEEN; DATABASES; KLANTENBESTAND; MARKTANALYSE; E-BUSINESS; KOOPGEDRAG; MARKETINGMIX; VERKOOPMETHODEN
Subjects (Eng.)INFORMATION TECHNOLOGY; DATABASES; CUSTOMERS; CUSTOMERS RELATIONSHIP; CUSTOMER BEHAVIOUR; SELLING MODELS

Fulltext available



6 / 307
select
print






Control Number120330
LibraryCentral library
SignatureER 000808
TitleCustomising stakeholder management strategies [Edocument] : concepts for long-term business success
Author(s)Huber, Margit (editor); Pallas, Martina (editor)
PublisherHeidelberg [etc.] : Springer, 2006
Description 150 pagina's : illustraties
ISBN9783540313182
Subjects (Dut.)KWALITEITSMANAGEMENT; STAKEHOLDERS; MARKETING; MARKETINGMANAGEMENT; KLANTGERICHT; KLANTTEVREDENHEID; ONDERNEMINGSVORMEN
Subjects (Eng.)QUALITY MANAGEMENT; CUSTOMER SATISFACTION; MARKETING MANAGEMENT

Fulltext available



7 / 307
select
print






Control Number120308
LibraryCentral library
SignatureER 000806
TitleCustomer loyalty in third party logistics relationships [Edocument] : findings from studies in Germany and the USA
Main authorCahill, David L.
PublisherHeidelberg : Physica-Verlag, 2007
Description 315 pagina's : illustraties
SeriesContributions to Management Science
ISBN9783790819038
NotesMet bijl..- Met lit. opg.
Subjects (Dut.)MARKETING MANAGEMENT; KLANTGERICHT; KLANTBEHOUD; KLANTTEVREDENHEID; KLANTENSERVICE; DUITSLAND; VERENIGDE STATEN VAN AMERIKA
Subjects (Eng.)CUSTOMER CARE; CUSTOMER SATISFACTION; CUSTOMERS RELATIONSHIP MANAGEMENT

Fulltext available



8 / 307
select
print






Control Number120307
LibraryCentral library
SignatureER 000790
TitleCustomer knowledge management [Edocument] : leveraging soft skills to improve customer focus
Main authorSain, Soumit
Author(s)Wilde, Silvio
PublisherHeidelberg [etc.] : Springer, 2014
Description 221 pagina's : illustraties
SeriesManagement for professionals
ISBN9783319050591
NotesMet sum.. - Met lit. opg.. - Met index. - Met bijl.
Subjects (Dut.)MARKETING MANAGEMENT; KLANTENKENNIS; KLANTGERICHT; MANAGEMENTBENADERINGEN; KENNISMANAGEMENT; SUCCESFACTOREN, KRITISCHE; CONCURRENTIE; CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT; CKM MODELLEN; MANAGEMENT SKILLS
Subjects (Eng.)KNOWLEDGE MANAGEMENT; CUSTOMERS; COMPETITION; SKILLS

Fulltext available



9 / 307
select
print






Control Number120213
LibraryCentral library
SignatureER 000773
TitleBusiness process blueprinting [Edocument] : a method for customer-oriented business process modeling
Main authorHewing, Michael
PublisherWiesbaden : Springer, 2014
Description 239 pagina's : illustraties
ISBN9783658037291
NotesMet lit. opg... - Met bijl.
Subjects (Dut.)PROCESMANAGEMENT; PRODUCTIEPROCESSEN; KLANTENPROCES; KLANTENDIENST; KLANTGERICHT; KLANTWAARDE; INFORMATIESYSTEMEN; MODELLEN
Subjects (Eng.)BUSINESS PROCESS MANAGEMENT; PRODUCTION PROCESS; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER VALUE; INFORMATION SYSTEMS

Fulltext available



10 / 307
select
print






Control Number119481
LibraryCentral library
SignatureBAK 005.6
TitleIKZ integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
Main authorBakker, Chris
Author(s)Meertens, Els
PublisherGroningen [etc.] : Noordhoff, 2014
EditionZesde druk
Description 314 pagina's : illustraties
ISBN9789001834221
NotesMet lit. opg.. - Met reg.
Subjects (Dut.)KWALITEITSMANAGEMENT; KWALITEITSCONTROLE; KWALITEITSNORMEN; PROCESBEHEERSING; CONSTANTE VERBETERINGEN; CERTIFICATIE; KLANTENDIENST; KLANTGERICHT; DIENSTVERLENING; VERBETERING; VERANDERING; STRATEGIEEN; INNOVATIE
Subjects (Eng.)QUALITY MANAGEMENT; INNOVATION

Available Copies: 1
Accession No.LibraryType of MaterialShelf LocDate Return
201800000682SRUvSCBLBAK 005.6




11 / 307
select
print






Control Number119434
LibraryCentral library
SignatureSK 00840-18 WORDT NIET UITGELEEND
TitleMoment van de waarheid [: als u het goed doet, ontvangt u geen applaus. Doet u het verkeerd, dan loopt de klant ontevreden weg]
Main authorBehr, Henri
Author(s)Mook, Jill Sjauw
PublisherParamaribo : DOOR Suriname mangement consultants, 2008
Description 100 pagina's : illustraties
ISBN9075081065
00840-18
Subjects (Dut.)ORGANIZATIONAL MANAGEMENT; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; KLANTENSERVICE; KLANTVRIENDELIJKHEID; KLANTGERICHT; DIENSTENMARKETING; MANAGEMENTSTIJLEN; KWALITEITSMANAGEMENT; SURINAME
Subjects (Eng.)ORGANIZATION AND MANAGEMENT; SERVICES; QUALITY MANAGEMENT




12 / 307
select
print






Control Number117803
LibraryCentral library
SignatureHOO 005.32
TitleAgile managen : snel en wendbaar werken aan continue verbetering in organisaties
Main authorHoogveld, Mike
PublisherZutphen : Van Duuren Management, 2017
Edition3e druk
Description 256 pagina's : illustraties
ISBN9789089653185
NotesMet index
Subjects (Dut.)ORGANISATIEGEDRAG; PROCESSEN IN MANAGEMENT; VERANDERMANAGEMENT; VERANDERING; AANPASSING; ADAPTIVITEIT; WENDBAARHEID; FLEXIBILITEIT; AGILITY; CONSTANTE VERBETERINGEN; CONTINUOUS IMPROVEMENT; TRANSFORMATIE; PRODUCTIVITEIT; INNOVATIE; WAARDECREATIE; KLANTGERICHT; ARBEIDSMOTIVATIE; LEIDERSCHAP; ORGANISATIESTRUCTUREN
Subjects (Eng.)MANAGEMENT OPERATIONS; ORGANIZATIONAL CHANGE; LEADERSHIP; ADMINISTRATIVE STRUCTURE

Available Copies: 1
Accession No.LibraryType of MaterialShelf LocDate Return
201800000140SRUvSCBLHOO 005.32




13 / 307
select
print






Control Number117513
Library Bedrijfskunde
SignatureSK 001600-17 WORDT NIET UITGELEEND
TitleNatural hair Salon. Debtural Haircare Salon
Main authorKenswil, Rachel
PublisherParamaribo : Auteur, 2016
Description [85] pagina's
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappij Wetenschappen. Bedrijfskunde
001600-17
NotesAanwezig ex. bij BDK. - Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)ONDERNEMINGSPLANNEN; SALONS; HAIRSALON; KROESHAAR; HAARVERZORGING; BUSINESSPLAN; PRODUCTIEONTWIKKELING; CONSUMENTEN; KLANTGERICHT; STADSCREOLEN; VROUWEN; SEPTEMBER MODEL; MARKTONDERZOEK; MARKETINGPLAN; FINANCIELE ANALYSE; SURINAME
Subjects (Eng.)BUSINESS; PRODUCTION; CONSUMERS; WOMEN; MARKET RESEARCH; MARKET STUDIES; FINANCIAL ANALYSIS




14 / 307
select
print






Control Number117247
LibraryCentral library
SignatureSK 001480-17 WORDT NIET UITGELEEND
TitleHet klachtenafhandelingssysteem van de Surinaamse Luchtvaart Maatschappij N.V. - SLM [CD-Rom]
Main authorHanoeman, Wanisha
PublisherParamaribo : Auteur, 2017
Description 1 CD-rom
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappij Wetenschappen. Economie
001480-17
NotesHoort bij SK 001479-17. - Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)KLACHTENMANAGEMENT; LUCHTVAART; LUCHTHAVENS; KLACHTENAFHANDELING; KLANTENDIENST; COMPLAINTS; KLANTGERICHT; KLANTTEVREDENHEID; KWALITEITSMANAGEMENT; OPERATIONELE RESEARCH; SURINAME
Subjects (Eng.)CONSUMER DEMAND; QUALITY MANAGEMENT




15 / 307
select
print






Control Number117246
LibraryCentral library
SignatureSK 001479-17 WORDT NIET UITGELEEND
TitleHet klachtenafhandelingssysteem van de Surinaamse Luchtvaart Maatschappij N.V. - SLM
Main authorHanoeman, Wanisha
PublisherParamaribo : Auteur, 2017
Description 58 pagina's : illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappij Wetenschappen. Economie
001479-17
NotesMet CD-Rom. - Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)KLACHTENMANAGEMENT; LUCHTVAART; LUCHTHAVENS; KLACHTENAFHANDELING; KLANTENDIENST; COMPLAINTS; KLANTGERICHT; KLANTTEVREDENHEID; KWALITEITSMANAGEMENT; OPERATIONELE RESEARCH; SURINAME
Subjects (Eng.)CONSUMER DEMAND; QUALITY MANAGEMENT




page 1 of 21
go to page                         

  COLBIB : Advanced form

   
Search:
in field:
 
1     
2   
3   
 
shopify analytics