COLBIB - Results page 1

Database:

COLBIB

Search:

SERVICEKWALITEIT []

References found:

8 [Refine the search]

Showing:

1 .. 8 in format [Normal]

^{page 1 of 1}

1 / 8

select

print

Control Number	124229
Library	Central library
Signature	BOL 004
Title	Informatiemanagement
Main author	Bollen, Laury
Author(s)	Vluggen, Mark; Bouwers, Jan (collaborator); Hartmann, Frank...[et al.] (collaborator)
Publisher	Groningen [etc.] : Noordhoff Uitgevers, 2012
Edition	Tweede druk
Description	304 pagina's : illustraties
Series	Informatie en Control
ISBN	9789001814069
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met reg.
Subjects (Dut.)	INFORMATIETECHNOLOGIE; INFORMATIE; ORGANISATIES; INFORMATIEMANAGER; ECONOMISCHE WAARDE; INVESTERINGSPROJECTEN; VERANDERMANAGEMENT; INFORMATIESYSTEMEN; DATABASEMANAGEMENT; INFORMATIE-OPSLAG; BUSINESS INTELLIGENCE; KENNISMANAGEMENT; STRATEGISCHE PLANNING; SYSTEEMONTWIKKELING; SERVICEKWALITEIT; IT-GOVERNANCE
Subjects (Eng.)	INFORMATION MANAGEMENT; INFORMATION TECHNOLOGY; ORGANIZATIONS; INFORMATION MANAGER; ECONOMIC VALUE; INVESTMENT PROJECTS; CHANGE MANAGEMENT; INFORMATION SYSTEMS; DATABASE MANAGEMENT; INFORMATION STORAGE; KNOWLEDGE MANAGEMENT; STRATEGIC PLANNING; SYSTEM DEVELOPMENT; SERVICE QUALITY

Available Copies: 1
Accession No.	Library	Type of Material	Shelf Loc	Date Return
202600000874	SRUvSCB	L	BOL 004

2 / 8

select

print

Control Number	123016
Library	Central library
Signature	SR 00329-25 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De invloed van de servicekwaliteit op de studenttevredenheid en studentloyaliteit bij de bacheloropleiding Economie
Main author	Parta, Suresha W.
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2024
Description	85 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00329-25
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENSECTOR; HOGER ONDERWIJS; DIENSTVERLENING; UNIVERSITEITSSTUDENTEN; KLANTENDIENST; KLANTTEVREDENHEID; KLANTGERICHT; SERVICEKWALITEIT; KLANTENSERVICE; ACCREDITATIE; ONDERWIJSINSTELLINGEN; NATIONAAL ORGAAN VOOR ACCREDITATIE; NOVA; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE SECTOR; HIGHER EDUCATION; SERVICES; STUDENT LOYALTY; STUDENT SATISFACTION; UNIVERSITY STUDENTS; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SATISFACTION; CUSTOMER ORIENTED; SERVICE QUALITY; ACCREDITATION; EDUCATIONAL INSTITUTIONS; NATIONAL ACCREDITATION BODY

3 / 8

select

print

Control Number	122431
Library	Central library
Signature	SR 00372-24 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een kwalitatief onderzoek ter verbetering van de klanttevredenheid binnen een small pangi business
Main author	Josafath, Vianna
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2023
Description	65 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
	00372-24
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ONDERNEMINGSPLANNEN; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; PANGIBEDRIJF; KLEINBEDRIJF; CONCURRENTIE; KLANTENSERVICE; SERVICEKWALITEIT; DIENSTENMARKETING; SURINAME
Subjects (Eng.)	BUSINESS PLANS; CLOTHING BUSINESS; CUSTOMER SERVICE; SERVICE QUALITY; SERVICE MARKETING; CONSUMERS; COMPETITION

4 / 8

select

print

Control Number	121770
Library	Central library
Signature	SK 00153-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De toepassing van het Service Quality model bij het meten van de klanttevredenheid over de dienstverlening van het E-commerce platform Hoppa
Main author	Seombar, Nazreen
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	57 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00153-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; MARKTONDERZOEK; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; ELECTRONISCHE HANDEL; E-PLATFORMEN; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; MEETINSTRUMENTEN; SERVICEKWALITEIT; CONSUMENTENGEDRAG; DIENSTVERLENENDE ONDERNEMING; HAKRINBANK N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; ELECTRONIC COMMERCE; CUSTOMER SERVICE

5 / 8

select

print

Control Number	72596
Library	Central library
Signature	SK 004-20 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Het verduurzaamd verhogen van de customer service middels supply chain management binnen een Surinaams reisbureau
Main author	Sawitana, Xavero
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2019
Description	54 pagina's : Illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
	004-20
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	KLANTENDIENST; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; KLANTGERICHT; TOERISME SECTOR; LOGISTIEK MANAGEMENT; SERVICEKWALITEIT; KLANTTEVREDENHEID; KLANTLOYALITEIT; E-CUSTOMER SERVICE; WALDO-S WORLD WIDE TRAVEL; SURINAME
Subjects (Eng.)	CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER ORIENTED; SERVICE INDUSTRIES; TOURISM; TRAVEL AGENCIES

6 / 8

select

print

Control Number	48055
Library	Central library
Signature	SR 00271-25 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Het verband tussen werknemerstevredenheid en de bedrijfsprestaties binnen De Warme Bakker Noord
Main author	Cairo, Russel
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2025
Description	60 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00271-25
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ARBEIDSTEVREDENHEID; BROODBAKKERIJEN; BEDRIJFSCULTUUR; WERKOMGEVING; WERKNEMERS; TEVREDENHEID; MOTIVATIE; DIENSTVERLENING; SERVICEKWALITEIT; KLANTTEVREDENHEID; BEDRIJFSVOERING; SURINAME
Subjects (Eng.)	JOB SATISFACTION; BAKERIES; WORKING ENVIRONMENT; EMPLOYEES; SATISFACTION; MOTIVATION; SERVICE QUALITY; CUSTOMER SATISFACTION; BUSINESS OPERATIONS

7 / 8

select

print

Control Number	35832
Library	Central library
Signature	SR 00465-24 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Alumniloyaliteit als belangrijke voorspeller van alumnibetrokkenheid : een onderzoek naar de determinanten van alumniloyaliteit onder afgestudeerden binnen het Institute for Higher Education -FHR
Main author	Brown, Tachanna Marcia
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2024
Description	132 pagina's : illustraties
Thesis info	MSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappij Wetenschappen. Master Bedrijfskunde
	00465-24
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	KLANTLOYALITEIT; LOYALITEIT; KLANTTEVREDENHEID; TEVREDENHEID; VERTROUWEN; BETROKKENHEID; EMOTIONEEL COMMITMENT; DIENSTVERLENING; SERVICEKWALITEIT; IMAGO; IDENTIFICATIE; WAARDECREATIE; VERBONDENHEID; SURINAME
Subjects (Eng.)	CUSTOMER LOYALTY; CUSTOMER SATISFACTION; TRUST; INVOLVEMENT; EMOTIONAL COMMITMENT; SERVICE QUALITY; IMAGE; IDENTIFICATION; VALUE CREATION; CONNECTION

8 / 8

select

print

Control Number	25345
Library	Central library
Signature	SK 00446-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Retail service kwaliteit binnen supermarkten : een onderzoek naar de fysieke aspecten en beleid binnen Best Mart en Tulip supermarkt
Main author	Baldew, Chanika
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2020
Description	59 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
	00446-22
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ONDERNEMINGSPLANNEN; RETAILHANDEL; DIENSTVERLENING; KLANTENSERVICE; SERVICEKWALITEIT; DIENSTENMARKETING; CONCURRENTIE; CONSUMENTEN; ZELFBEDIENING; KLANTTEVREDENHEID; SURINAME
Subjects (Eng.)	BUSINESS PLANS; RETAIL TRADE; CUSTOMER SERVICE; SERVICE QUALITY; SERVICE MARKETING; CONSUMERS; COMPETITION

^{page 1 of 1}

Refine the search

COLBIB : Advanced form

Basic form

Search:

in field: