COLBIB - Results page 1

Database:

COLBIB

Search:

CUSTOMER SERVICE []

References found:

75 [Refine the search]

Showing:

1 .. 15 in format [Normal]

^{page 1 of 5}

^{go to page}

1 / 75

select

print

Control Number	123296
Library	Central library
Signature	PEE 658.81
Title	Customer relationship management
Main author	Peelen, Ed
Publisher	Amsterdam : Pearson Education Benelux, 2009
Edition	Derde editie
Description	476 pagina's : illustraties
ISBN	9789043016759
Notes	Met lit. opg.. - Met reg.
Subjects (Dut.)	VERKOOPORGANISATIE; RELATIEMANAGEMENT; KLANTEN; KLANTENDIENST; DIENSTVERLENING; E-COMMERCE; MARKETING; BEDRIJFSSTRATEGIE; RELATIEBELEID; COMMERCIELE WEB; SOCIALE WEB; WEBSITES; KLANTRELATIES; CRM-SYSTEMEN
Subjects (Eng.)	SALES ORGANIZATION; CUSTOMERS; CUSTOMER SERVICE; BUSINESS STRATEGY; RELATIONSHIP POLICY; COMMERCIAL WEB; SOCIAL WEB; CUSTOMER RELATIONSHIPS; CRM SYSTEMS

Available Copies: 1
Accession No.	Library	Type of Material	Shelf Loc	Date Return
202600000130	SRUvSCB	L	PEE 658.81

2 / 75

select

print

Control Number	123016
Library	Central library
Signature	SR 00329-25 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De invloed van de servicekwaliteit op de studenttevredenheid en studentloyaliteit bij de bacheloropleiding Economie
Main author	Parta, Suresha W.
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2024
Description	85 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00329-25
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENSECTOR; HOGER ONDERWIJS; DIENSTVERLENING; UNIVERSITEITSSTUDENTEN; KLANTENDIENST; KLANTTEVREDENHEID; KLANTGERICHT; SERVICEKWALITEIT; KLANTENSERVICE; ACCREDITATIE; ONDERWIJSINSTELLINGEN; NATIONAAL ORGAAN VOOR ACCREDITATIE; NOVA; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE SECTOR; HIGHER EDUCATION; SERVICES; STUDENT LOYALTY; STUDENT SATISFACTION; UNIVERSITY STUDENTS; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SATISFACTION; CUSTOMER ORIENTED; SERVICE QUALITY; ACCREDITATION; EDUCATIONAL INSTITUTIONS; NATIONAL ACCREDITATION BODY

3 / 75

select

print

Control Number	122431
Library	Central library
Signature	SR 00372-24 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een kwalitatief onderzoek ter verbetering van de klanttevredenheid binnen een small pangi business
Main author	Josafath, Vianna
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2023
Description	65 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
	00372-24
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ONDERNEMINGSPLANNEN; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; PANGIBEDRIJF; KLEINBEDRIJF; CONCURRENTIE; KLANTENSERVICE; SERVICEKWALITEIT; DIENSTENMARKETING; SURINAME
Subjects (Eng.)	BUSINESS PLANS; CLOTHING BUSINESS; CUSTOMER SERVICE; SERVICE QUALITY; SERVICE MARKETING; CONSUMERS; COMPETITION

4 / 75

select

print

Control Number	122358
Library	Central library
Signature	SR 00320-24 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een marketingstrategie op maat voor het Surinaams installatie bedrijf N.V. Elgawa
Main author	Djoe, Orniel
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2024
Description	46 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00320-24
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	MARKETING; HANDELSBEDRIJVEN; DIENSTVERLENING; MARKTPOSITIE; INVESTERINGSSTRATEGIEEN; MARKTONDERZOEK; KLANTENSERVICE; SURINAME
Subjects (Eng.)	TRADE COMPANIES; SERVICES; MARKET POSITION; INVESTMENT STRATEGIES; MARKET RESEARCH; CUSTOMER SERVICE

5 / 75

select

print

Control Number	122356
Library	Central library
Signature	SR 00335-24 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De rol van sociale media in het vergroten van de zichtbaarheid van Lybra Training, Coaching and Consulting N.V.
Main author	Resomardono, Rogandie
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2024
Description	66 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00335-24
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENSECTOR; INTERNETMARKETING; COMMUNICATIEVORMEN; VERBETERPUNTEN; COMPUTERPROGRAMMA-S; BEDRIJFSEVENEMENTEN; KLANTENDIENST; KLANTENBEHOEFTEN; MARKETINGSPRESTATIE; POTENTIELE KLANTEN; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE SECTOR; INTERNET MARKETING; E-MARKETING; COMMUNICATIONS; IMPROVEMENTS; COMPUTER SOFTWARE; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER NEEDS

6 / 75

select

print

Control Number	122347
Library	Central library
Signature	ER 001076
Title	Dynamic Inventory Management in Reverse Logistics [Edocument]
Main author	Kleber, Rainer
Publisher	Berlin [etc.] : Springer, 2006
Description	191 pagina's
Series	Lecture Notes in Economics and Mathematical Systems ; nr. 574
ISBN	9783540332299
Notes	Met lit. opg.
Subjects (Dut.)	INVENTARISBEHEER; LOGISTIEK; VOORRAADBEHEER; ; PRIJSSTRATEGIE; KLANTENDIENST; PRODUCTIEPROCESSEN; PRODUCTHERSTELBEHEER; KOSTEN; CONTROLESYSTEMEN
Subjects (Eng.)	INVENTORY MANAGEMENT; LOGISTICS; ACQUISITION; CUSTOMER SERVICE; PRODUCTION PROCESSES; COSTS; CONTROL SYSTEMS

Fulltext available

7 / 75

select

print

Control Number	122344
Library	Central library
Signature	SR 00318-24 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een onderzoek naar de klanttevredenheid onder de klanten van de Surichange Bank N.V.
Main author	Pawirosastro, Kimberly
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2024
Description	55 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00318-24
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; BANKWEZEN; DIENSTVERLENING; KLANTVRIENDELIJKHEID; KLANTGERICHT; KLANTLOYALITEIT; KLANTENSERVICE; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; BEDRIJFSPROCESSEN; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICES MARKETING; BANKING; SERVICES; CUSTOMER LOYALTY; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SATISFACTION; BUSINESS PROCESSES

8 / 75

select

print

Control Number	122338
Library	Central library
Signature	SR 00314-24 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De tevredenheid van de klanten van Kirpalani-s N.V.
Main author	Sankes, Jessica Chante
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2024
Description	65 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00314-24
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	KLANTTEVREDENHEID; HANDELSONDERNEMINGEN; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; KLANTVRIENDELIJKHEID; DIENSTENMARKETING; KLANTENSERVICE; VERBETERPUNTEN; MARKETINGSTRATEGIEN; SURINAME
Subjects (Eng.)	CUSTOMER SATISFACTION; TRADING COMPANIES; SERVICES; CUSTOMER SERVICE; SERVICES MARKETING; IMPROVEMENTS; MARKETING STRATEGIES

9 / 75

select

print

Control Number	122329
Library	Central library
Signature	SR 00337-24 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Telesur na implementatie van het Nationaal Breedband Project (TNBP)
Main author	Rozario, Sasia C.
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2023
Description	57 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00337-24
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	INFORMATIETECHNOLOGIE; DIENSTVERLENING; COMMUNICATIE TECHNOLOGIE; ICT-ONTWIKKELINGEN; INTERNETBEHOEFTE; PARTICULIERE CONSUMENTEN; KLANTENDIENST; TECHNOLOGISCHE INVLOEDEN; INTERNETAANSLUITINGEN; GLASVEZEL; BANDBREEDTE; TELESUR; SURINAME
Subjects (Eng.)	INFORMATION TECHNOLOGY; SERVICES; COMMUNICATION TECHNOLOGY; ICT; INTERNET; CUSTOMER SERVICE; TECHNOLOGICAL INFLUENCES; GLASS FIBER; BANDWIDTH; TELECOMMUNICATIONS

10 / 75

select

print

Control Number	121772
Library	Central library
Signature	SK 00151-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een onderzoek naar de klanttevredenheid onder de gebruikers van de Uni5Pay app in Suriname
Main author	Hellings, Henry
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	61 pagina's : Illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00151-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; MARKTONDERZOEK; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; MEETTECNIEKEN; UNI5PAY APPLICATIE; SERVQUAL MODEL; SOUTHERN COMMERCIAL BANK N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; APPLICATION; COMPUTER SOFTWARE; CUSTOMER SERVICE

11 / 75

select

print

Control Number	121770
Library	Central library
Signature	SK 00153-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De toepassing van het Service Quality model bij het meten van de klanttevredenheid over de dienstverlening van het E-commerce platform Hoppa
Main author	Seombar, Nazreen
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	57 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00153-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; MARKTONDERZOEK; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; ELECTRONISCHE HANDEL; E-PLATFORMEN; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; MEETINSTRUMENTEN; SERVICEKWALITEIT; CONSUMENTENGEDRAG; DIENSTVERLENENDE ONDERNEMING; HAKRINBANK N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; ELECTRONIC COMMERCE; CUSTOMER SERVICE

12 / 75

select

print

Control Number	120743
Library	Central library
Signature	SK 00196-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een onderzoek naar de blootstelling van het opslag- en distributieproces van Kuldipsingh aan mogelijke niet financiele risico's
Main author	Jangali, Roweena
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2021
Description	56 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00196-22
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	BEDRIJFSMANAGEMENT; HANDELSONDERNEMINGEN; OPSLAGPROCES; DISTRIBUTIE; LEIDINGGGEVENDEN; KWALITEIT; KLANTENSERVICE; RISICOANALYSE; KLANTONTEVREDENHEID; FRAUDERISICO;S; MATERIELE RISICO'S; CONTINUITEIT RISICO'S; ARBEIDSRISICO'S; BEDRIJFSONGEVALLEN; SURINAME
Subjects (Eng.)	COMPANY MANAGEMENT; TRADING COMPANIES; STORAGE PROCESS; LEADERS; QUALITY; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER DISASTISFACTION; RISK ANALYSIS; FRAUD; LABOR RISKS

13 / 75

select

print

Control Number	120735
Library	Central library
Signature	SK 00174-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een marketing op maat ter verbetering van de marktpositie van Transolution Cargo Caribbean N.V.
Main author	Roos, Jillian
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2021
Description	66 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00174-22
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	MARKETING; TRANSPORTBEDRIJF; PAKKET SERVICE; MARKETINGPLAN; SITUATIEANALYSE; DESTEP-ANALYSE; ABCD-ANALYSE; SWOT-ANALYSE; CONFRONTATIEMATRIX; MARKETINGDOELSTELLINGEN; MARKETINGELEMENTEN; MARKTGERICHT; KLANTGERICHT; SURINAME
Subjects (Eng.)	TRANSPORT COMPANY; PACKAGE SERVICE; ANALYSIS; CONFRONTATION MATRIX; MARKETING OBJECTIVE; CUSTOMER SERVICE

14 / 75

select

print

Control Number	120724
Library	Central library
Signature	SK 00153-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een onderzoek naar de kostprijscalculatie methode binnen "Ono's Foodstand"
Main author	Sandriman, Stephanie
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2021
Description	59 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00153-22
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.
Subjects (Dut.)	KOSTPRIJSBEREKENING; FASTFOOD RESTAURANT; KLANTTEVREDENHEID; KOSTPRIJSCALCULATIEMETHODEN; KOSTEN VERBIJZONDERINGSMETHODEN; KOSTPRIJZEN; OPSLAGMETHODE; KOSTENPLAATSENMETHODE; SURINAME
Subjects (Eng.)	COST PRICE CALCULATION; CUSTOMER SERVICE; COST PRICE CALCULATION; PRICES

15 / 75

select

print

Control Number	120721
Library	Central library
Signature	SK 00156-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een onderzoek naar administratieve/ bestuurlijke informatieverzorging van De Tegel Wereld plus met betrekking tot het inkoopproces, afdeling Human Resource Mangement, Marketingbeheer en Het Magazijnbeheer
Main author	Shatiesh, Debi
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2021
Description	61 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00156-22
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ADMINSTRATIEFMANAGEMENT; HANDELSONDERNEMINGEN; INKOOPBELEID; INTERNE CONTROLE; INVERTARISBEHEER; VOORRAADBEHEER; PERSONEELSMANAGEMENT; FUNCTIESCHEIDINGEN; PERSONEELSAANGELEGEHDEN; KLANTENSERVICE; KLANTGERICHTHEID; MARKETINGACTIVITEITEN; VERKOOPBEVORDERING; MARKTANALYSE; RECLAMES; SURINAME
Subjects (Eng.)	ADMINSTRATION MANAGEMENT; TRADING COMPANIES; PURCHASING POLICY; INTERN CONTROL; INVENTORY MANAGEMENT; STAFF MANAGEMENT; CUSTOMER SERVICE; SALES PROMOTIONS; COMMERCIALS

^{page 1 of 5}

^{go to page}

Refine the search

COLBIB : Advanced form

Basic form

Search:

in field: