logo

Database:
COLBIB
Search:
CUSTOMER SERVICE []
References found:
Showing:
1 .. 15   in format [Normal]
page 1 of 4
go to page            


1 / 59
select
print






Control Number121772
LibraryCentral library
SignatureSK 00151-23 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen onderzoek naar de klanttevredenheid onder de gebruikers van de Uni5Pay app in Suriname
Main authorHellings, Henry
PublisherParamaribo : [Auteur], 2022
Description 61 pagina's : Illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00151-23
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)DIENSTENMARKETING; MARKTONDERZOEK; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; MEETTECNIEKEN; UNI5PAY APPLICATIE; SERVQUAL MODEL; SOUTHERN COMMERCIAL BANK N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; APPLICATION; COMPUTER SOFTWARE; CUSTOMER SERVICE




2 / 59
select
print






Control Number121770
LibraryCentral library
SignatureSK 00153-23 WORDT NIET UITGELEEND
TitleDe toepassing van het Service Quality model bij het meten van de klanttevredenheid over de dienstverlening van het E-commerce platform Hoppa
Main authorSeombar, Nazreen
PublisherParamaribo : [Auteur], 2022
Description 57 pagina's
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00153-23
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)DIENSTENMARKETING; MARKTONDERZOEK; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; ELECTRONISCHE HANDEL; E-PLATFORMEN; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; MEETINSTRUMENTEN; SERVICEKWALITEIT; CONSUMENTENGEDRAG; DIENSTVERLENENDE ONDERNEMING; HAKRINBANK N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; ELECTRONIC COMMERCE; CUSTOMER SERVICE




3 / 59
select
print






Control Number120743
LibraryCentral library
SignatureSK 00196-22 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen onderzoek naar de blootstelling van het opslag- en distributieproces van Kuldipsingh aan mogelijke niet financiele risico's
Main authorJangali, Roweena
PublisherParamaribo : Auteur, 2021
Description 56 pagina's
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00196-22
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)BEDRIJFSMANAGEMENT; HANDELSONDERNEMINGEN; OPSLAGPROCES; DISTRIBUTIE; LEIDINGGGEVENDEN; KWALITEIT; KLANTENSERVICE; RISICOANALYSE; KLANTONTEVREDENHEID; FRAUDERISICO;S; MATERIELE RISICO'S; CONTINUITEIT RISICO'S; ARBEIDSRISICO'S; BEDRIJFSONGEVALLEN; SURINAME
Subjects (Eng.)COMPANY MANAGEMENT; TRADING COMPANIES; STORAGE PROCESS; LEADERS; QUALITY; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER DISASTISFACTION; RISK ANALYSIS; FRAUD; LABOR RISKS




4 / 59
select
print






Control Number120735
LibraryCentral library
SignatureSK 00174-22 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen marketing op maat ter verbetering van de marktpositie van Transolution Cargo Caribbean N.V.
Main authorRoos, Jillian
PublisherParamaribo : Auteur, 2021
Description 66 pagina's
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00174-22
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)MARKETING; TRANSPORTBEDRIJF; PAKKET SERVICE; MARKETINGPLAN; SITUATIEANALYSE; DESTEP-ANALYSE; ABCD-ANALYSE; SWOT-ANALYSE; CONFRONTATIEMATRIX; MARKETINGDOELSTELLINGEN; MARKETINGELEMENTEN; MARKTGERICHT; KLANTGERICHT; SURINAME
Subjects (Eng.)TRANSPORT COMPANY; PACKAGE SERVICE; ANALYSIS; CONFRONTATION MATRIX; MARKETING OBJECTIVE; CUSTOMER SERVICE




5 / 59
select
print






Control Number120724
LibraryCentral library
SignatureSK 00153-22 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen onderzoek naar de kostprijscalculatie methode binnen "Ono's Foodstand"
Main authorSandriman, Stephanie
PublisherParamaribo : Auteur, 2021
Description 59 pagina's
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00153-22
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.
Subjects (Dut.)KOSTPRIJSBEREKENING; FASTFOOD RESTAURANT; KLANTTEVREDENHEID; KOSTPRIJSCALCULATIEMETHODEN; KOSTEN VERBIJZONDERINGSMETHODEN; KOSTPRIJZEN; OPSLAGMETHODE; KOSTENPLAATSENMETHODE; SURINAME
Subjects (Eng.)COST PRICE CALCULATION; CUSTOMER SERVICE; COST PRICE CALCULATION; PRICES




6 / 59
select
print






Control Number120721
LibraryCentral library
SignatureSK 00156-22 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen onderzoek naar administratieve/ bestuurlijke informatieverzorging van De Tegel Wereld plus met betrekking tot het inkoopproces, afdeling Human Resource Mangement, Marketingbeheer en Het Magazijnbeheer
Main authorShatiesh, Debi
PublisherParamaribo : Auteur, 2021
Description 61 pagina's
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
00156-22
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)ADMINSTRATIEFMANAGEMENT; HANDELSONDERNEMINGEN; INKOOPBELEID; INTERNE CONTROLE; INVERTARISBEHEER; VOORRAADBEHEER; PERSONEELSMANAGEMENT; FUNCTIESCHEIDINGEN; PERSONEELSAANGELEGEHDEN; KLANTENSERVICE; KLANTGERICHTHEID; MARKETINGACTIVITEITEN; VERKOOPBEVORDERING; MARKTANALYSE; RECLAMES; SURINAME
Subjects (Eng.)ADMINSTRATION MANAGEMENT; TRADING COMPANIES; PURCHASING POLICY; INTERN CONTROL; INVENTORY MANAGEMENT; STAFF MANAGEMENT; CUSTOMER SERVICE; SALES PROMOTIONS; COMMERCIALS




7 / 59
select
print






Control Number120706
LibraryCentral library
SignatureSK 00145-22 WORDT NIET UITGELEEND
TitleDe 4e Industriele Revolutie en de klant behoefte : de toepassing van de 4e industriele revolutie strategie bij klantbehoefte binnen de Surinaamse utiliteitsbedrijven
Main authorMungar, Ravin
PublisherParamaribo : Auteur, 2022
Description 68 pagina's
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
00145-22
NotesMet samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)DIENSTENSECTOR; INFORMATIETECHNOLOGIE; COVID-19 PANDEMIE; DIENSTENMARKETING; DIENSTVERLENING; TECHNOLOGISCHE ONTWIKKELINGEN; KLANTENSERVICE; KLANTBEHOEFTES; AUTOMATISEERDE SYSTEMEN; ONLINE SHOPPEN; BETALINGSMOGELIJKHEDEN; KWALITATIEVE DIENSTVERLENING; VEBETERPUNTEN
Subjects (Eng.)SERVICE SECTOR; INFORMATION TECHNOLOGY; COVID-19 PANDEMIC; SERVICE MARKETING; TECHNOLOGICAL DEVELOPMENT; CUSTOMER SERVICE; AUTOMATED SYSTEMS; PAYMENT OPTIONS




8 / 59
select
print






Control Number120703
LibraryCentral library
SignatureSK 00148-22 WORDT NIET UITGELEEND
TitleToepassing van Supply Chain Management op een startende pizzeria te Leidingen
Main authorNagesar, Djay-Prakash
PublisherParamaribo : Auteur, 2021
Description 51 pagina's : illustraties
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
00148-22
NotesMet samenvatting. - Met bibliogr.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)ONDERNEMINSPLANNEN; PIZZA RESTAURANT; KETENMANAGEMENT; LOGISTIEK; GOEDERENSTROOM; DIENSTVERLENING; CONSUMENTEN; DISTRIBUTIEFASE; LEVERANCIERSMANAGEMENT; KLANTORDER; INKOOP RISICO'S; CAPICITEITSBENUTTING; KLANTENSERVICE; KLANTTEVREDENHEID; SURINAME
Subjects (Eng.)BUSINESS PLANS; CHAIN MANAGEMENT; LOGISTICS; FLOW OF GOODS; CONSUMERS; SUPPLIER MANAGEMENT; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SATISFACTION




9 / 59
select
print






Control Number120700
LibraryCentral library
SignatureSK 00123-22 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen onderzoek naar de klachtenprocedure conform ISO 9001:2015 : toetsing van dit kwaliteitsmanagementsysteem binnen De Melkcentrale N.V.
Main authorNazir, Natusha
PublisherParamaribo : Auteur, 2021
Description 60 pagina's
Thesis infoBSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
00123-22
NotesMet samenvatting. - Met bijl.. - Met lit. opg.
Subjects (Dut.)KWALITEITSMANAGEMENT; ONDERNEMINGSVORMEN; VAARDIGHEDEN; KLANTTEVREDENHEID; KNELPUNTEN; KWALITEITSVERBETERING; DIENSTVERLENING; COMMUNICATIE; STANDAARDNORMEN; ISO-CERTIFICERING; SURINAME
Subjects (Eng.)QUALITY MANAGEMENT; FORMS OF ENTERPRISE; CUSTOMER SERVICE; QUALITY IMPROVEMENT; COMMUNICATION; SERVICE




10 / 59
select
print






Control Number120366
LibraryCentral library
SignatureER 000854
TitleCompetitive differentiation within the shipbuilding industry [Edocument] : the importance of competence in the field of services
Main authorSauerhoff, Christopher
PublisherWiesbaden : Springer, 2014
Description 249 pagina's : illustraties
ISBN9783658058043
NotesMet lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)SCHEEPSBOUWINDUSTRIE; SCHEEPSBOUW; SCHEEPSWERF; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; KLANTENSERVICE; TECHNISCHE ASSISTENTIE; TECHNISCHE WERKZAAMHEDEN; ONDERHOUDSWERKZAAMHEDEN
Subjects (Eng.)SHIPBUILDING INDUSTRY; SHIPBUILDING; SHIPYARD; SERVICES; CUSTOMER SERVICE; TECHNICAL ASSISTANCE; TECHNICAL WORK; MAINTENANCE WORK

Fulltext available



11 / 59
select
print






Control Number120213
LibraryCentral library
SignatureER 000773
TitleBusiness process blueprinting [Edocument] : a method for customer-oriented business process modeling
Main authorHewing, Michael
PublisherWiesbaden : Springer, 2014
Description 239 pagina's : illustraties
ISBN9783658037291
NotesMet lit. opg... - Met bijl.
Subjects (Dut.)PROCESMANAGEMENT; PRODUCTIEPROCESSEN; KLANTENPROCES; KLANTENDIENST; KLANTGERICHT; KLANTWAARDE; INFORMATIESYSTEMEN; MODELLEN
Subjects (Eng.)BUSINESS PROCESS MANAGEMENT; PRODUCTION PROCESS; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER VALUE; INFORMATION SYSTEMS

Fulltext available



12 / 59
select
print






Control Number99784
LibraryCentral library
SignatureBAK 005.6
TitleIKZ integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
Main authorBakker, Chris
Author(s)Meertens, Els
PublisherGroningen [etc.] : Noordhoff, 2010
Edition5e dr.
Description 286 pagina's : illustraties
ISBN9789001775544
NotesMet lit.opg.. - Met reg.
Subjects (Dut.)KWALITEITSMANAGEMENT; KWALITIETSCONTROLE; KWALITEITSNORMEN; CONSTANTE VERBETERINGEN; KLANTENDIENST; KLANTGERICHT; DIENTVERLENING; VERANDERING; STRATEGIEEN; INNOVATIE
Subjects (Eng.)QUALITY MANAGEMENT; CUSTOMER SERVICE; INNOVATION

Available Copies: 2
Accession No.LibraryType of MaterialShelf LocDate Return
201400002359SRUvSCBLBAK 005.6
202000000483SRUvSCBLBAK 005.6




13 / 59
select
print






Control Number91879
LibraryCentral library
SignatureS P 320 WORDT NIET UITGELEEND
TitleEen strategie voor IT-Outsourcing [Edocument]
Author(s)Girdhari, S....[et al.] (editor)
InInzicht [Ejournal] : het Surinaams Economistenblad nr. 3, 2019, VES
Description pp. 23-26
NotesSamenvatting thesis Lucinda Lie-A-Ling
Subjects (Dut.)INTELLECTUEEL KAPITAAL; INFORMATIETECHNOLOGIE; NETWERKINFRASTRUCTUUR; STRATEGIEEN; VERBINDINGEN; NON-COMPETING LANDEN; PARTNERSCHAP; DIENSTVERLENING; KLANTENDIENST; SURINAME
Subjects (Eng.)HUMAN CAPITAL; INFORMATION TECHNOLOGY; NETWORK STRUCTURES; LINKAGES; PARTNERSHIP; CLIENT-COUNTRIES; PROVIDER-COUNTRIES; CUSTOMER SERVICE




14 / 59
select
print






Control Number91308
LibraryCentral library
SignatureS P 41 WORDT NIET UITGELEEND
TitleBeschikking van de Minister van Economische Zaken d.d. 11 september 1991 no. 5697, houdende vaststelling van voorwaarden tot de uitoefening van het bedrijf van touroperator
Corp. authorMinisterie van BiZa
PublisherParamaribo : Ministerie van BiZa, 1992
Description 3 pagina's
SeriesStaatsblad van de Republiek Suriname ; no. 34
Notes1 ex.
Subjects (Dut.)TOERISME; DIENSTVERLENING; VERGUNNINGEN; SURINAME
Subjects (Eng.)TOURISM; CUSTOMER SERVICE; PERMITS

Fulltext available



15 / 59
select
print






Control Number91305
LibraryCentral library
SignatureS P 41 WORDT NIET UITGELEEND
TitleBeschikking van de Minister van Economische Zaken d.d. 11 september 1991 no. 5696, houdende vaststelling van regels voor wat betreft kredietwaardigheid, handelskennis en vakbekwaamheid ter verkrijging van een vergunning tot uitoefening van het bedrijf van reisbureau of touroperator
Corp. authorMinisterie van BiZa
PublisherParamaribo : Ministerie van BiZa, 1992
Description 4 pagina's
SeriesStaatsblad van de Republiek Suriname ; no. 31
Notes1 ex.
Subjects (Dut.)TOERISME; DIENSTVERLENING; VERGUNNINGEN; SURINAME
Subjects (Eng.)TOURISM; CUSTOMER SERVICE; PERMITS

Fulltext available



page 1 of 4
go to page            

  COLBIB : Advanced form

   
Search:
in field:
 
1     
2   
3   
 
shopify analytics