COLBIB - Results page 1

Database:

COLBIB

Search:

CUSTOMER SATISFACTION []

References found:

16 [Refine the search]

Showing:

1 .. 15 in format [Normal]

^{page 1 of 2}

^{go to page}

1 / 16

select

print

Control Number	121772
Library	Central library
Signature	SK 00151-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Een onderzoek naar de klanttevredenheid onder de gebruikers van de Uni5Pay app in Suriname
Main author	Hellings, Henry
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	61 pagina's : Illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00151-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; MARKTONDERZOEK; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; MEETTECNIEKEN; UNI5PAY APPLICATIE; SERVQUAL MODEL; SOUTHERN COMMERCIAL BANK N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; APPLICATION; COMPUTER SOFTWARE; CUSTOMER SERVICE

2 / 16

select

print

Control Number	121770
Library	Central library
Signature	SK 00153-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	De toepassing van het Service Quality model bij het meten van de klanttevredenheid over de dienstverlening van het E-commerce platform Hoppa
Main author	Seombar, Nazreen
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	57 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00153-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; MARKTONDERZOEK; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; ELECTRONISCHE HANDEL; E-PLATFORMEN; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; MEETINSTRUMENTEN; SERVICEKWALITEIT; CONSUMENTENGEDRAG; DIENSTVERLENENDE ONDERNEMING; HAKRINBANK N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; ELECTRONIC COMMERCE; CUSTOMER SERVICE

3 / 16

select

print

Control Number	121766
Library	Central library
Signature	SK 00157-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Klanttevredenheid en winstgevendheid binnen FATUM schadeverzekering N.V. : een case study binnen FATUM schadeverzekering N.V.
Main author	Sancharra, Arthi
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	64 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00157-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; BEINVLOEDINGSFACTOREN; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; SCHADEVERZKERING; WINSTGEVEND; FINANCIELE KRACHT; MEETINSTRUMENTEN; COVID-19 PANDEMIE; VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN; BEDRIJFSPROFIEL; FATUM N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; INSURANCE; PROFITABILITY; COMPANY PROFILE

4 / 16

select

print

Control Number	121765
Library	Central library
Signature	SK 00158-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Klanttevredenheid op de aftersales service van Kirpalani-s N.V.
Main author	Sewkaransing, Viraisha
Publisher	Paramaribo : [Auteur], 2022
Description	47 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Economie
	00158-23
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	DIENSTENMARKETING; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; KLANTENSERVICE; DIENSTVERLENING; AFTERSALE; HANDELSONDERNEMING; BEDRIJFSPROFIEL; ORGANISATIESTRUCTUUR; KIRPALANI N.V.; SURINAME
Subjects (Eng.)	SERVICE MARKETING; CUSTOMER SATISFACTION; SERVICES; TRADE COMPANY; COMPANY PROFILE

5 / 16

select

print

Control Number	121324
Library	Central library
Signature	SK 00511-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Improvement in the customer service at the Suriname eye center : a qualitative analysis to develop a guideline for improving customer service in ophthalmology
Main author	Namdar, Saskia
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2019
Description	88 pagina's : illustraties
Thesis info	MSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Master Bedrijfskunde
	00511-22
Notes	Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	KLANTENDIENST; DIENSTVERLENING; KLANTENRELATIES; KLANTTEVREDENHEID; STRATEGIEEN; WACHTTIJD; INKOOPBELEID; LEVERINGSPROCESSEN; OOGONDERZOEK; OOGHEELKUNDE; SURINAME
Subjects (Eng.)	CUSTOMER RELATIONS; CUSTOMER SATISFACTION; STRATEGIES; WAITING TIME; PURCHASING POLICY; DELIVERY PROCESSES; EYE EXAMINATION

6 / 16

select

print

Control Number	120703
Library	Central library
Signature	SK 00148-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Toepassing van Supply Chain Management op een startende pizzeria te Leidingen
Main author	Nagesar, Djay-Prakash
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2021
Description	51 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
	00148-22
Notes	Met samenvatting. - Met bibliogr.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ONDERNEMINSPLANNEN; PIZZA RESTAURANT; KETENMANAGEMENT; LOGISTIEK; GOEDERENSTROOM; DIENSTVERLENING; CONSUMENTEN; DISTRIBUTIEFASE; LEVERANCIERSMANAGEMENT; KLANTORDER; INKOOP RISICO'S; CAPICITEITSBENUTTING; KLANTENSERVICE; KLANTTEVREDENHEID; SURINAME
Subjects (Eng.)	BUSINESS PLANS; CHAIN MANAGEMENT; LOGISTICS; FLOW OF GOODS; CONSUMERS; SUPPLIER MANAGEMENT; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SATISFACTION

7 / 16

select

print

Control Number	120387
Library	Central library
Signature	ER 000884
Title	Does multi-stage marketing pay [Edocument] : creating competitive advantages through multi-stage marketing
Main author	SchÃ¶nhoff, Alejandro-Marcel
Publisher	Wiesbaden : Springer Gabler, 2014
Description	297 pagina's : illustraties
Series	Business-to-Business-Marketing
ISBN	9783658055592
Notes	Dissertation Freie UniversitÃ¤t Berlin. - Met bijl.. - Met lit. opg.
Subjects (Dut.)	MARKETINGSTRATEGIEEN; VERKOOPMETHODEN; KOOPGEDRAG; KOOPBEVORDERING; CONSUMENTENGEDRAG; CONSUMPTIE; BETALINGSBEREIDHEID; KLANTTEVREDENHEID; KLANTLOYALITEIT; CONCURRENTIE; BEINVLOEDING
Subjects (Eng.)	MARKETING STRATEGIES; SALES METHODS; BUYING BEHAVIOR; BUY PROMOTION; CONSUMER BEHAVIOR; CONSUMPTION; WILLINGNESS TO PAY; CUSTOMER SATISFACTION; LOYALTY; COMPETITION; INFLUENCE

Fulltext available

8 / 16

select

print

Control Number	120363
Library	Central library
Signature	ER 000853
Title	Competition in marketing [Edocument] : two essays on the impact of information on managerial decisions and on spatial product differentiation
Main author	Magin, Vera
Publisher	Wiesbaden : Deutscher Universitats-Verlag, 2006
Description	156 pagina's : illustraties
ISBN	9783835004320
Notes	Met lit.opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	MARKTONDERZOEK; MARKTSEGMENTATIE; KLANTTEVREDENHEID; CONSUMENTENGEDRAG; CONCURRENTIE; PRODUCTIESTRATEGIE; DIFFERENTIATIE
Subjects (Eng.)	MARKETING RESEARCH; MARKET SEGMENTATION; CUSTOMER SATISFACTION; CUSTOMER BEHAVIOUR; COMPETITION; PRODUCT STRATEGY; DIFFERENTIATION

Fulltext available

9 / 16

select

print

Control Number	120330
Library	Central library
Signature	ER 000808
Title	Customising stakeholder management strategies [Edocument] : concepts for long-term business success
Author(s)	Huber, Margit (editor); Pallas, Martina (editor)
Publisher	Heidelberg [etc.] : Springer, 2006
Description	150 pagina's : illustraties
ISBN	9783540313182
Subjects (Dut.)	KWALITEITSMANAGEMENT; STAKEHOLDERS; MARKETING; MARKETINGMANAGEMENT; KLANTGERICHT; KLANTTEVREDENHEID; ONDERNEMINGSVORMEN
Subjects (Eng.)	QUALITY MANAGEMENT; CUSTOMER SATISFACTION; MARKETING MANAGEMENT

Fulltext available

10 / 16

select

print

Control Number	120308
Library	Central library
Signature	ER 000806
Title	Customer loyalty in third party logistics relationships [Edocument] : findings from studies in Germany and the USA
Main author	Cahill, David L.
Publisher	Heidelberg : Physica-Verlag, 2007
Description	315 pagina's : illustraties
Series	Contributions to Management Science
ISBN	9783790819038
Notes	Met bijl..- Met lit. opg.
Subjects (Dut.)	MARKETING MANAGEMENT; KLANTGERICHT; KLANTBEHOUD; KLANTTEVREDENHEID; KLANTENSERVICE; DUITSLAND; VERENIGDE STATEN VAN AMERIKA
Subjects (Eng.)	CUSTOMER CARE; CUSTOMER SATISFACTION; CUSTOMERS RELATIONSHIP MANAGEMENT

Fulltext available

11 / 16

select

print

Control Number	52987
Library	Central library
Signature	SK 00511-19 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Klanttevredenheid binnen het telecommunicatiebedrijf Suriname
Main author	Soemotinojo, Septavia
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2019
Description	54 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappij Wetenschappen. Bedrijfskunde
	00511-19
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	TELECOMMUNICATIE; KLANTTEVREDENHEID; TELESUR; WERKNEMERS ONDERZOEK; KLANTEN SERVICE; INTERNE COMMUNICATIE; EXTERNE COMMUNICATIE; VERBETERPUNTEN; SURINAME
Subjects (Eng.)	TELECOMMUNICATION; CUSTOMER SATISFACTION; CUSTOMER SERVICE

12 / 16

select

print

Control Number	49544
Library	Central library
Signature	SK 00352-20 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Postnatale zorg [Edocument] : het kraamvrouw perspectief : een kwalitatief onderzoek naar de teveredenheid van kraamvrouwen met de postnatale zorg verleend door de afdeling Moeder- en Kindzorg van het 's Lands Hospitaal
Main author	Kastierie, Micrechia
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2020
Description	59 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Sociologie
	00352-20
Notes	Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	KRAAMVERZORGING; KRAAMVERZORGERS; KLANTTEVREDENHEID; KRAAMPERIODE; BEVALLING; VERWACHTINGEN; ERVARINGEN; VOORLICHTING; BEGELEIDING; DIENSTVERLENING; PERSOONLIJKE BEHOEFTEN; KLANTGERICHT; KWALITEITSZORG; KWALITEITSVERBETERING; SURINAME
Subjects (Eng.)	MATERNITY CARE; NURSES; CUSTOMER SATISFACTION; ASSISTANCE; INFORMATION; CUSTOMER SERVICE; QUALITY CARE; QUALITY IMPROVEMENT

Fulltext available

13 / 16

select

print

Control Number	36563
Library	Central library
Signature	SK 00394-23 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Queuing theory and the waiting line cash register of De Surinaamsche Bank N.V.
Main author	Rolador, Germaine
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2022
Description	29 pagina's : illustraties
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Wis- en Natuurkundige Wetenschappen. Wiskunde
	00394-23
Notes	Met bibliogr.
Subjects (Dut.)	WACHTRIJSYSTEMEN; WACHTRIJTHEORIE; WACHTLIJNTHEORIE; NUMMERSYSTEMEN; NUMMERING; MATHEMATISCHE FORMULES; BEDIENING; KASSA; DIENSTVERLENING; KLANTTEVREDENHEID; BANKWEZEN; SURINAME
Subjects (Eng.)	QUEUING SYSTEMS; QUEUING THEORY; WAITING LINE THEORY; NUMBERS SYSTEMS; NUMBERING; MATHEMATICAL FORMULAS; OPERATION; SERVICES; CUSTOMER SATISFACTION; BANKING

14 / 16

select

print

Control Number	30324
Library	Central library
Signature	SK 00510-19 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Projectmanagementmethodologie Prince2 : Case : Instituut voor Maatschappijwetenschappelijk Onderzoek -IMWO
Main author	Alli, Riaz A.
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2019
Description	47 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappij Wetenschappen. Bedrijfskunde
	00510-19
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. Met bijl.
Subjects (Dut.)	WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK; PROJECTMANAGEMENT; WERK PROCEDURES; KWALITEITSMANAGEMENT; RISICOBEHEERSING; KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK; SURINAME
Subjects (Eng.)	RESEARCH; WORK PROCEDURES; QUALITY MANAGEMENT; RISK MANAGEMENT; CUSTOMER SATISFACTION

15 / 16

select

print

Control Number	25565
Library	Central library
Signature	SK 00106-22 WORDT NIET UITGELEEND
Title	Van nee-verkoop naar meerverkoop bij een Surinaamse bloemisterij, middels Supply Chain Management
Main author	Djoewan, Vince
Publisher	Paramaribo : Auteur, 2021
Description	57 pagina's
Thesis info	BSc. Afstudeerscriptie Anton de Kom Universiteit van Suriname. Faculteit der Maatschappijwetenschappen. Bedrijfskunde
	00106-22
Notes	Met samenvatting. - Met lit. opg.. - Met bijl.
Subjects (Dut.)	ONDERNEMINGSPLANNEN; BLOEMEN; VERKOOPMANAGEMENT; KLANTTEVREDENHEID; INKOOPMANAGEMENT; VERKOOPSTRATEGIEEN; VERKOOPBEVORDERING; LEVERANCIERSMANAGEMENT; WERKRUIMTE; MAGAZIJNBEHEER; KLANTENORDERS; KLANTLOYALITEIT; BLOEMISTERIJ GITO; SURINAME
Subjects (Eng.)	BUSINESS PLANS; FLOURS; CUSTOMER SERVICE; CUSTOMER SATISFACTION; SELLING STRATEGY; CUSTOMER ORDERS; CUSTOMER LOYALITY; WAREHOUSE MANAGEMENT

^{page 1 of 2}

^{go to page}

Refine the search

COLBIB : Advanced form

Basic form

Search:

in field: